Задать вопрос +7 831 415-48-89
Гарантии возврата

Условия и сроки возврата

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА:Если в заказе обнаружен дефект или несоответствие параметрам, наша фабрика полностью оплачивает забор товара у получателя и доставку товара до нашего склада.

ВОЗВРАТ ПОСЛЕ МОНТАЖА:Фабрика фотообоев Лидер, в соответствии с ЗоЗПП, не несет ответственности за работу третьих лиц (монтажников, декораторов, мастеров по оклеиванию стен) или за понесенные затраты на монтаж.

ЦЕЛОСТНОСТЬ УПАКОВКИ:Если при получении заказа от курьера, в пункте выдачи заказов или на почте Вы обнаружили повреждение защитной упаковки - не оплачивайте заказ. Составьте с сотрудником компании–перевозчика акт. В причине отказа получения заказа укажите все повреждения упаковки.

Заказ можно вернуть в течении 30 дней, со дня его получения.

Как вернуть заказ:

Опишите деффект, приложите фотографии и отправьте на почту lider@oboi-lider.ru. После этого с Вами свяжется менеджер, который будет курировать решение.

Условия возврата и обмена

  • Отсутствуют повреждения возникшие по вине покупателя;
  • Сохранен товарный вид изделия, отсутствуют следы эксплуатации изделия;
  • Сохранен кассовый чек;
  • Прошло не более 14 дней с момента покупки..

Брак:

  • Изображение не соответствует Вашему заказу.
  • Размеры продукции имеют отклонения в меньшую сторону более чем на 2 см.
  • Материал продукции не соответствует Вашему выбору в заказе.
  • Цвет продукции кардинально отличается (отклонение более 20%).
  • Повреждение заказа во время доставки курьерской службой.
  • Присутствует любой производственный брак.

Работает на ocStore
Фабрика 3D фотообоев Лидер. ООО Директория. ИНН 5260172459 © 2021

+7 831 415-48-89